Время работы: пн-пт 09:00 - 18:00 (МСК)

/ Обмен и возврат

Обмен и возврат

Мы очень пристальное внимание уделяем качеству продукции, представленной в нашем магазине. Но если вы обнаружили брак, то не переживайте, мы вернём вам потраченные средства или вы можете выбрать другой товар на обмен.

Так же в соответствии со статьей 15 закона "О защите прав потребителей" вы можете вернуть товар, если он не подошёл вам по цвету, размеру или фасону.

Условия возврата или обмена товара:

  • Cохранение товарного вида;
  • Отсутствие признаков использования;
  • С момента получения заказа прошло не более 14 дней.

Если вы находитесь в Москве:

Вы можете привезти нам продукцию по адресу: г. Москва переулок Сивцев Вражек 23/14, ближайшее метро: Кропоткинская и Смоленская.
Перед приездом пожалуйста уведомите нас по телефону 8 (495) 946-69-61 или почте info@lauwin.com

Если вы находитесь в другом городе:

Вы высылаете нам по почте товар, для уточнения деталей свяжитесь с нашими менеджерами по телефону 8 (495) 946-69-61 или почте info@lauwin.com.

После получения товара и его проверки менеджер свяжется с вами, срок перевода средств от 3 до 15 рабочих дней, в зависимости от сроков банковских переводов.

Если у вас остались вопросы, напишите нам в Whatsapp , Вконтакте , позвоните по телефону: 8 (929) 652-89-46 или запросите обратный звонок.

Подпишись и получи скидку 7% на заказ

Нажимая кнопку «Подписаться», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, на основе политики конфиденциальности в соотвествии с №152-ФЗ «О персональных данных».